Vous êtes présents sur Instagram pour faire la promotion de votre hôtel ou de votre maison d’hôtes, mais vous ne savez pas quoi publier ? Vous n’avez pas envie de vous afficher sur les réseaux, mais vous souhaiteriez vous connecter avec votre audience ? L’idée de devoir s’exposer personnellement, de dévoiler des aspects de leur quotidien freinent souvent les propriétaires d’hôtels ou de maisons d’hôtes. Pourtant, il est tout à fait possible de promouvoir votre établissement sans vous mettre personnellement en avant. Voici trois approches naturelles et authentiques qui permettent de partager l’univers de votre hôtel sans que vous soyez nécessairement sous les projecteurs.
1. Partagez les coulisses sans pression
L’un des moyens les plus efficaces de créer du contenu sans s’afficher consiste à montrer les coulisses de votre établissement. La simplicité est souvent la meilleure façon de captiver votre audience : une vidéo de quelques secondes de la réception en préparation, des images de votre équipe en train de dresser une belle table ou de préparer des chambres montrent des moments de vie authentiques.
Ces instants partagés rassurent et séduisent le public qui apprécie de voir l’envers du décor. Un post « coulisses sans pression » montre l’effort, la passion et l’engagement de ceux qui rendent chaque séjour agréable et mémorable. La beauté de ces publications réside dans leur naturel : nul besoin de filtres sophistiqués ou de scénarios complexes. Elles donnent une vision réelle de ce qui se passe dans les coulisses de votre établissement, et les abonnés se sentiront plus proches de vous sans que vous soyez constamment devant la caméra.
2. Mettez en avant votre équipe
Une autre stratégie puissante pour renforcer la connexion avec votre audience est de mettre en lumière les membres de votre équipe. La relation avec vos abonnés peut ainsi rester chaleureuse, tout en étant professionnelle. Par exemple, un post « Présentation de l’équipe » permet d’introduire chaque membre de votre personnel : qui prépare les repas, qui prend soin des chambres, qui s’assure que la réception se déroule sans accroc.
En mettant en avant ces personnes qui jouent un rôle clé, vous ajoutez une dimension humaine et accessible à votre communication. Cela personnalise l’expérience pour les abonnés qui se sentiront connectés à l’ensemble de votre établissement, et cela renforce le sentiment de familiarité. En voyant des visages, les futurs clients se sentent rassurés et savent qu’ils seront accueillis par une équipe bienveillante et professionnelle.
3. Misez sur la beauté des petits moments quotidiens
Instagram valorise l’authenticité, et il n’est pas nécessaire d’avoir un contenu parfaitement poli pour captiver les abonnés. Parfois, une simple photo de la nature environnante, un lever de soleil sur la terrasse ou le détail d’un café fumant servi le matin peut capturer l’essence même de votre lieu. C’est ce qu’on appel aussi du contenu d’ambiance ou lifestyle et ça fonctionne très bien sur Instagram.
En partageant ces petites scènes du quotidien, vous plongez vos futurs clients dans le séjour qu’ils pourront vivre chez vous. Ce type de story ou même de posts peut être très efficace, surtout si votre établissement est situé dans une région naturelle ou historique. Cela ne demande ni pose, ni grand effort : ce sont des images simples, mais évocatrices, qui parlent souvent d’elles-mêmes. Le charme du lieu se révèle sans même que vous ayez à le commenter longuement.
En utilisant ces trois techniques, vous pouvez construire une présence authentique sur les réseaux sociaux et développer une connexion avec votre audience. En mettant en avant les coulisses, en donnant une place centrale à votre équipe, et en valorisant les petits moments quotidiens de votre établissement, vous créez un lien avec les abonnés qui apprécieront la sincérité de votre approche. En fin de compte, les réseaux sociaux ne sont pas un espace où vous devez vous afficher, mais bien un outil pour faire connaître l’esprit de votre établissement et partager votre passion pour l’accueil. Besoin d’un coup de main pour développer votre notoriété sur Instagram ? Faisons le point ensemble avec mon audit personnalisé. Une session ensemble de 2h en visio ou j’analyse votre compte Instagram et vous donne un plan d’actions clair pour maximiser votre présence. Cliquez-ici pour découvrir le déroulé d’un audit.